利用案内


インターネットからのご注文

WEBサイトから、いつでもお好きな時に商品を購入することができます。(受付時間:365日24時間)

お電話からのご注文

ユニデンダイレクトお客様センターに直接お電話にてご注文ください。

  • 0120-012-123(無料)

営業時間 月曜日〜金曜日 9:30〜18:00(土・日・祝日は定休日となります。)

※リサイクル込みのご注文もこちらの番号でうけたまわります。



FAXからのご注文

専用のFAX注文用紙を使ってFAXでもご注文いただけます。

  • 0120-20-20-50(無料)

受付時間:24時間365日

▼FAX注文用紙(PDF)
⇒ 電話機用
⇒ テレビ・チューナー・地震津波警報機・Bluetoothスピーカー用




代金引換便でのお支払い

代金引換手数料は無料でご利用いただけます。商品をお受取になる際に、商品代金を配送担当者に直接お支払いください。
  • ※代金引換手数料は無料です。

  • ※代金引換便をご選択いただいた場合、配送先にご注文内容の確認のお電話をさせて頂く場合がございます。

クレジットカードでのお支払い



VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます(手数料無料)。
代金はご注文時に決済致します。お支払い回数は一括払いのみとなります。

コンビニでのお支払い

セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・サークルKサンクスでのお支払いがご利用いただけます(手数料無料)。

  • ※ご注文後すぐに配信されるご注文内容確認メールに払込票番号と有効期限が記載されています。
  • 詳しいお支払い方法はそちらのメールにてご確認ください。払込票番号の有効期限はご注文後1週間です。

  • ※コンビニ決済をご選択いただいた場合、ご入金確認後の出荷手配となります。

  • ※ご注文時に選択いただいたお届け予定日は、ご注文後すぐにご入金いただいた場合のものになります。お支払い日によってはご希望日での配送が出来かねます。その際はお電話かメールにてご連絡させていただきます。

  • ※お支払い方法の詳細に関しましてはご注文後の確認メールをご確認ください。

  • ※セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・サークルKサンクス以外のコンビニのお支払いにはご利用いただけません。


国内配送は無料です!

国内配送は無料! コードレス電話、デジタルチューナーetc.送料無料でお届けします。
  • ※SDカード等、一部商品は送料別となり、ページ上に明記しています。商品の納期に関しましては『AM注文翌日配達サービス』をご覧下さい。
[ご注意]
※お届け先の電話番号はお届けの際に最もつながりやすい番号をご記入ください(配送業者からの連絡がある時の為)。

※配送事情等により、お選びいただいたご希望日のご変更が必要となる場合のみ、当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させて頂きます。

※現在海外、沖縄、離島等への配送は承らせて頂いておりません。何卒ご理解の程お願い申し上げます。

らくらく設置サービス(有料オプション)

チューナーご注文の際に、配送担当者が商品の設置を行います。
箱から商品を出して、ご指定の場所に設置し、アンテナ線を接続し、チャンネル設定・動作確認を行い、最後に梱包箱を回収します。チューナーの配線接続が苦手、一人では不安、面倒なことは誰かに全部任せたい、という方にピッタリです。
⇒ 詳しくはこちら

配送 → 開梱 → 設置 → アンテナ接続 → 周辺機器接続(オプション) → チャンネル接続→ 動作確認 → 梱包箱引き取り
[ご注意]

※配線が設置場所に整っている状態での設置のみ対象となります。配線コードの延長や壁の穴あけ等の作業はサービスの対象外となりますので予めご了承ください。

※ 設置サービス ができない地域の場合、ご注文時にその旨を表示させていただきます(お届けのみのサービスとなります)。

⇒ 設置サービスができない地域(商品配送のみの地域)一覧はこちら


消費税は表示金額に含まれています。


返品・キャンセル

【キャンセルについて】

・商品出荷前のキャンセルは無料にて、お受付させて頂きます。
・お届け予定日の1週間前までにメール(usupport@uniden-direct.jp)もしくはお電話(0120-20-2070)でご連絡ください。
・ご連絡時はお客様のお名前・ご注文番号・お電話番号を必ずご用意・ご記入ください。
・商品出荷後のキャンセルはお受付できかねます。
・お客様のご都合によりやむを得ずキャンセルとなる場合、別途送料・設置手配料等の実費をご請求させて頂きますことを予めご了承ください。

【返品について】

・ご返品に関しては、お客様の商品のお受取り後8日以内にご連絡をお願い致します。
・お客様の責任によりキズや破損が生じた商品、一度開封された商品、ご使用になられた商品、設置サービスで設置された商品、付属品等の同梱物を紛失された場合、到着後9日以上経過した商品は返品の対象外となりますのであらかじめご了承ください。
・商品出荷後のお客様のご都合による返品の際は、送料・配送手配料等の実費をご負担いただく形となります。商品到着時に、破損、お申込商品と異なるなどの不備がある場合も8日以内に速やかに当社までご連絡ください。