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アウトレット商品ご注文にあたっての注意点

ご注文の流れ

（１）アウトレット商品のご注文は通常商品と同時に行うことができません。アウトレット商品、通常商品の両方をご希望のお客様は、誠にお手数ですが、別々にご注文を行っていただけますようお願いいたします。
（２）アウトレット商品のご注文は、ご注文の確定時期が通常商品の場合と異なります。

１）WEBサイトでのご注文手続きを終えていただきますと、すぐに下記のメールが自動的に配信されます。
件名：【ユニデンダイレクト】[注文No.P00000000000]注文内容のご連絡
アウトレット商品のご注文の場合、この時点ではまだご注文が確定となりません。
２）先着順・及び当日のアウトレット品の在庫変動状況を考慮させて頂いた上で、ご注文が確定となったお客様に、３営業日以内に以下のメールを送らせて頂きます。
件名：【ユニデンダイレクト】お届け日についてのご連絡
この２通目のメールがお客様に届いてはじめて、ご注文の確定となります。
３）該当者以外のお客様には、以下のメールを配信させていただきます。
件名：【ユニデンダイレクト】アウトレット応募に関して

（３）お支払い方法でクレジットカード決済をご選択頂いた場合、WEBでのご注文時にカードのオーソリゼーション（与信枠）を取らせていただき、ご注文が確定し商品の出荷時に本決済を行わせていただきます。
（４）3営業日以上が経過してもメールが受信されない場合はメールアドレスに誤りがある場合がございます。お手数ではございますが、メールもしくはお電話0120-20-20-70（フリーコール）にてご連絡頂けますようお願い致します。
（５）ご注文はＷＥＢ限定となり、コールセンター、FAXでの受付はできかねます。
（６）商品のお届けは、ご注文後１週間前後となります。ご注文確定時のメールにて、出荷日を連絡させていただきます。出荷に遅れが出る場合は都度メールまたはお電話で連絡致します。商品出荷後に配送業者の配送伝票番号をメールで連絡させていただきます。
（７）商品出荷後に連絡させていただく配送伝票番号を直接物流業者にご連絡いただき、ご指定いただくことは可能です。27V型以上のサイズのテレビは大型商品の特別便での配送となります為18：00以降のお届けができかねますことを予めご了承ください。
（８）最短のお届け可能日は地域・商品等により異なります。
（９）離島への配送はお受けできかねます。

保証について

（１）製品の保証期間はお届け後3ヶ月(液晶パネル部分のみお届け後1年)となります。以降は、修理が可能である場合は有償修理となります。
（２）こちらの商品は液晶テレビ延長保証サービス(有料)の適用外となります。
（３）本体・アクセサリー類・梱包箱のキズ等の汚れは保証・返品の対象外となります。
（４）万が一お届け品が初期不良である場合には、返金対応のみとさせていただきます。

商品のキャンセルについて

（１）出荷日の当日午前9時までキャンセルを承ります。ご注文確定時にお送りする”【ユニデンダイレクト】お届け日についてのご連絡”という件名のメールに記載されている出荷日をご確認下さい。それ以降のキャンセルはお受けできかねますの予めご了承下さい。
（２）メールでのご連絡時はお客様のお名前・ご注文番号・お電話番号を必ずご用意・ご記入ください。
（３）商品出荷後のキャンセルはお受付できかねます。
（４）お客様のご都合によりやむを得ずキャンセルとなる場合、別途送料等の実費をご請求させて頂きますことを予めご了承ください。
（５）お客様都合による返品はお受けできません。商品出荷後に、やむを得ずお客様のご都合により返品・キャンセルとなる際は、送料・配送手配料等の実費をご負担いただく形となります。

その他のご注意事項

（１）表示価格は税込み、送料込みの価格となります。
（２）アウトレット品はらくらく設置およびブラウン管リサイクル回収代行サービス対象外となります。
（３）液晶テレビにつきましては、デジタルチューナー内蔵モデルか、非内蔵モデルかをよくご確認いただいた上でご応募をお願いいたします。上記理由による、応募後のキャンセルはお受け出来かねますので、予めご了承ください。
（４）出品台数は総数での表示となります。更新はリアルタイムではございませんので予めご了承ください。
（５）こちらの商品は応募方式となっております関係上、各種ポイントサービス・デジタルクーポンの適応対象外となります。
（６）アウトレット品は地デジ対応確認サービスで発行されるデジタルクーポンの適用対象外となります。
（７）お客様からお預かりした個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに則り管理させていただきます。

⇒　ユニデンダイレクトお客様センター
（0120-012-123　受付時間：月曜日～金曜日 9：30～18：00　土・日・祝日は定休日）