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液晶テレビ延長保証サービス規定

第１条【保証の提供会社】

ユニデン株式会社（以下「弊社」といいます。）は、ユニデンダイレクト延長保証（以下「本保証」といいます。）の規定に基づき延長保証を行います。

第２条【加入申込】

本保証にご加入を希望されるお客様は、商品のお買い上げ時に限り本保証の加入のお申込みをいただけます。

第３条【延長保証対象商品】

弊社が定めた商品のみが本保証の対象（以下「延長保証対象商品」といいます。）となります。
※延長保証対象商品の詳細につきましては、第１４条規定の弊社受付窓口にお問い合わせください。

第４条【請求権者】

本保証の請求権者（以下「請求権者」といいます。）は、お買い上げいただいた延長保証対象商品および本保証（あわせて以下「本商品」といいます。）のご注文者またはそのお届け先に記載されている方とします。前記本商品のご注文者またはそのお届け先に記載されている方と本商品の所有者とが異なる場合（本商品のお買い上げ後の譲渡等または転売を含みます。）、本商品は本保証の対象外となります。

第５条【間接損害】

本商品の直接的損害以外の以下のような間接損害は本保証の対象外となります。

(1)本商品の瑕疵、故障または損傷に起因して生じた身体障害。（障害に起因する死亡を含みます。）
(2)本商品の瑕疵、故障または損傷に起因して他の財物（ソフトウェアを含みます。）に生じた故障、損傷もしくは汚損等の損害。
(3)本商品の故障または損傷に起因して、本商品、その他の財物が使用できなかったことによって生じた損害。

第６条【準拠法】

(1)本保証は日本国内においてのみ有効で、日本国の法令の定めるところに従います｡
(2)本規定に定めのない事態が生じた場合には、弊社が信義に則り誠実に対応いたします。

第７条【変更・解約】

本保証は、保証期間の中途での変更や解約はできません。

第８条　【個人情報の管理】

弊社は、別途定める弊社プライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
　※ユニデンダイレクトプライバシーポリシー

第９条【保証内容】

(1) 本保証は、本商品のお買い上げ日より1年間有効の通常保証（以下「通常保証」といいます。）の延長として、お買い上げの２年目から５年目の間に、通常故障（日本国内で本商品の取扱説明書・本体注意ラベルなどの注意書に従った正常な使用状態での故障）が発生した場合、通常保証に準拠し、本商品の通常保証の保証書記載内容および本約款に基づいて、本保証の保証期間中何回でも弊社の負担により、本商品の修理を行うことを保証します。
- (a) 上記修理には、下記を含みます。
- (b) 本商品の破損による故障は、本保証の対象外となります。
- (c) 出張修理または引取修理の際の本商品の引取手配は、弊社または弊社の委託先にて行います。弊社または弊社の委託先以外による本商品のお持込みまたは送付による費用は、本保証の対象外となります。
(2) 前項の規定にかかわらず本商品の故障が修理不能の場合、または税込修理金額が本商品のお買い上げ金額（税込）の８０％を上回る場合には、新品代替品（保証商品と同一機種の商品、同一機種の商品が入手困難な場合は同等の商品（同等の商品とは、弊社取扱いの同一用途の商品の中から、本商品のお買い上げ金額（税込）範囲内の同機種品もしくは同等品。）。）を提供し、本保証は終了します。尚、お買い上げ金額範囲内の同等の商品が無い場合で、請求権者がお買い上げ金額を超える商品を選択された場合、その差額は請求権者負担となります。
(3) 本保証は、通常保証とは、単独個別に適用します。本商品の通常保証が適用されるべき場合には、本保証は適用されません。
(4) 本保証により、いかなる場合も修理に代えて現金を給付することはいたしません。

第１０条【延長保証期間】

本保証の保証期間は、商品毎に本商品のお届け日の翌年の同日を起算日とし、4年間（通常保証による保証期間は最初の1年、本保証による保証期間は2年目～5年目。）とします。尚、具体的な延長保証対象商品および修理種別（出張修理、引取修理）等詳細につきましては、第１４条規定の弊社受付窓口にお問い合わせください。

第１１条【本保証が受けられない主な場合】

以下に該当する場合は、本保証は適用されません。

(1) 本保証の保証書に記載された内容と異なる場合。（本保証の保証書が改ざん・改変された場合を含みます。）
(2) 修理に際し本保証の保証書の提示がない場合、提示された本保証の保証書に所定事項の記載がない場合または記載された字句が書き換えられたり、書き加えられた場合。
(3) 通常保証の対象となる故障または損傷。
(4) 故障の状況または故障原因の特定が出来ない不具合や、経年劣化が原因の性能低下や性能の一部不発揮。
(5) 通常保証の対象外となる加工、改造、修理等による故障。
(6) 自然損耗、摩滅、さび、かび、むれ、腐敗、変質、変色、電池の液漏れ、その他類似の事由またはねずみ食い、虫食い等の被害。かき傷・すり傷等使用上支障のない外観の傷、その他類似の不具合。
(7) 消耗品の交換または分解作業を伴わない調整や手直し等の修理のみにとどまる不具合。
(8) 日本国外への出張、引取・配送が必要な故障。日本国外での使用によって生じた故障。
(9) 弊社の延長保証請求受付が本保証の保証期間終了後であった場合。
(10) 他の保証制度（保険を含む。）により求償可能な場合。
(11) 一般家庭用以外での使用（業務用の長時間使用等。）によって生じた故障。
(12) 弊社以外に修理を依頼された場合。
(13) お買い上げげ後の取り付け場所の移動、落下等によって生じた故障。
(14) 本商品の本体付属のケーブル、リモコン、アクセサリ等、本体以外の付属品に単独で生じた故障。
(15) 本商品の本体付属のケーブル、リモコン、アクセサリ等、本体以外の付属品の瑕疵、故障または破損に起因した本体の故障。
(16) 修理の際、請求権者が申告された故障状況および故障原因が特定できなかった場合のすべての費用。
(17) 以下の事由によって生じた故障。

1．請求権者、所有者または購入者およびそれらの者と生計を一にする親族の故意または過失。
2．不適切な使用（落下、衝撃、冠水、電池液漏れ等。）または維持・管理の不備によって生じたさび、かび、埃、虫食いや傷。
3．本商品の取扱説明書記載以外の使用。
4．地震、噴火、津波、地盤変動、地盤沈下、風水害、その他の自然災害ならびにガス害、塩害、公害及び異常電圧。
5．火災、落雷、破裂、爆発または外部からの物体の落下・飛来・衝突もしくは倒壊等の偶然かつ外来の事由。
6．核燃料物質（使用済燃料を含む。）もしくはそれに汚染されたもの（原子核分裂生成物を含む。）の放射性、爆発性その他の有害な特性によって発生した事故。
7．戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装反乱その他これらに類似の事変または暴動。（群衆または多数の者の集団の行動によって、全国または一部の地区において著しく平穏が害され、治安維持上重大な事態と認められる状態。）

第１２条【請求方法】

請求権者が延長保証をご請求される場合、第１４条規定の弊社受付窓口にご連絡の上、修理を依頼ください。尚、弊社以外に修理を依頼された場合、本保証の対象となりませんのでご注意ください。

第１３条【その他注意事項】

(1) 弊社または弊社委託先による商品等の引取りの際には、弊社指示の元で商品等を適切に梱包の上、弊社または弊社の委託先にお渡しください（商品等を弊社にご送付される場合も、同様に弊社指示の元で商品等を適切に梱包願います。）。ご送付において請求権者に過失があった場合、弊社は本保証を提供できませんのでご注意ください。
(2) 弊社等への連絡通信費、商品等をご送付される場合の送料、および第９条(1)(a)の費用を除く弊社への移動費用が発生した場合の費用および諸掛かりは請求権者のご負担となります。
(3) 商品等を弊社にて廃棄処分する場合の諸費用（リサイクル費用含む。）、および出張修理対象外商品・引取修理対象外商品を請求権者のご都合により出張修理・引取修理する場合の出張費用・引取費用は請求権者のご負担となります。

第１４条【受付窓口】

本保障に関するお問い合わせおよび修理お申し込みの場合は、下記にご連絡ください。
＜ユニデンダイレクト＞アフターサービスダイヤル
０１２０－２０２－０７０