ご注文にあたっての注意点

ご注文の流れ

  • ご注文時に表示されるお届け可能日の中から、ご希望の配送日と時間帯をお選び下さい。
  • 最短のお届け可能日は地域・商品等により異なります。
  • また、地域によりお届けの時間帯をお選びいただけない場合がございます。
  • ご注文日の翌々日以降のお客様のご都合によるキャンセルや商品のご変更はお受付できません。
  • 出荷後にやむを得ずキャンセルやご変更をお受けする場合は、別途送料などの実費をご負担頂く形 となりますので、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。 ご注文の際には、下記項目もあらかじめご了承ください。

商品のキャンセルについて

  • 商品出荷前のキャンセルは無料にて、お受付させて頂きます。
  • お届け予定日の1週間前までにメールもしくはお電話でご連絡ください。
  • ご連絡時はお客様のお名前・ご注文番号・お電話番号を必ずご用意・ご記入ください。
  • 商品出荷後のキャンセルはお受付できかねます。
  • お客様のご都合によりやむを得ずキャンセルとなる場合、別途送料・設置手配料等の実費をご請求させて頂きますことを予めご了承ください。

カード決済をご選択いただいたお客様へ

  • ご注文時に決済を行わせて頂く為、お届けに日数がかかる商品をご注文の際には、 当社と各種カード会社およびお客様間での決済のタイミングにより、 以下が発生する可能性がありますことを予めご了承ください。
  • 商品のお届け前にカードのお引き落としが発生する。
  • ご予約後・商品出荷前にキャンセルしたが、口座から代金が引き落とされる (この場合、通常翌月の決済日にカード会社より該当代金の入金手続きが行われます)。

複数商品の同時ご注文される際のお届け日について

  • 複数の商品を同時に(同じカートで)ご購入される場合(セット商品含む)、 最も納期の遅い商品に合わせたお届けとなります。
  • 各商品を最短の納期でご希望のお客様は、それぞれ別々にご注文手続きをお取り下さいます様、 よろしくお願いいたします。
  • 但し、セット商品をご購入いただく場合、別々のご注文・納品はできかねます。予めご了承ください。